Dịch vụ bảo vệ chung cư là dịch vụ hiện đại đang rất cần thiết hiện nay nhất là tại các thành phố lớn khi mà các khu chung cư đang mọc lên như nấm. Nhu cầu người dân tập trung tại các thành phố lớn trong các khu chung cư ngày càng tăng cao nên việc đảm bảm an ninh là điều mà những người dân quan tâm hàng đầu trước khi tiến hành chọn mua và sinh sống

1. Nhiệm vụ tại vị trí tiền sảnh chung cư:

- Nhân viên phải có tư thế tác phong nghiêm chỉnh, thái độ nhã nhặn với cư dân và khách đến chung cư liên hệ công việc.

- Hướng dẫn cho khách khi đến chung cư để thăm hỏi người thân và liên hệ công việc

- Nhớ được gương mặt phần lớn cư dân trong chung cư

- Hướng dẫn xe ra vào khu vực bãi xe một cách hợp lý tránh gây ùn tắc.

- Quan sát và đề phòng kẻ gian trà trộn thực hiện hành vi trộm cắp trong chung cư.

2. Nhiệm vụ của nhân viên tại phòng điều khiển trung tâm

- Hiểu rõ sơ đồ bố trí của toà nhà như: hệ thống báo cháy, báo trộm, camera, máy điều hòa không khí, bơm nước…

- Nhân viên dịch vụ bảo vệ chung cư phải thường xuyên quan sát trên màn hình Camera để phân tích các dấu hiệu bất thường và bộ đàm cảnh báo cho các vị trí tuần tra và tiền sảnh.

- Giám sát hệ thống cảnh báo trên màn hình về: cháy nổ, báo trộm, điện nước….

- Dùng camera kiểm soát các khu vực trọng yếu dễ đột nhập hoạc cấm vào

- Giữ liên lạc thường xuyên với Chỉ huy mục tiêu và các vị trí khác

3. Nhiệm vụ của nhân viên tại vị trí tuần tra:

- Hướng dẫn khách đi vào đúng khu vực cần liên hệ với cư dân hoặc BQL chung cư

- Kiểm tra hệ thống PCCC, chống trộm, camera…có trên lộ trình tuần tra để phát hiện và ngăn chặn kịp thời sự cố.

- Giám sát kẻ gian đập kiếng xe hơi và nạy cốp xe máy đánh cắp

- Giám sát việc cấm hút thuốc tại các khu vực cấm của chung cư theo qui định

- Phát hiện và ngăn chặn người đem chất độc chất dễ cháy và chung cư

- Giám sát người lạ mặt có dấu hiệu khả nghi đi lang thang trong chung cư.

- Kiểm tra các thiết bị lắp đặt tại những nơi công cộng có còn sử dụng tốt hay không, có bị đánh cắp không

4. Nhiệm vụ của nhân viên tại vị trí cổng chung cư Kiểm soát và Quẹt thẻ xe:

- Nhân viên phải được huấn luyện thành thục việc Quẹt thẻ xe cho khách và cư dân

- Nhân viên không được tự ý can thiệt, sửa chữa vào máy Vi tính Kiểm soát bãi xe.

- Khi có hư hỏng tạm thời của máy quẹt thẻ xe thì Chỉ huy và nhân viên tuần tra phải tăng cường cùng với nhân viên quẹt thẻ ghi vé xe tạm cho khách và cư dân.

- Nghiêm cấm nhận xe của Cư dân không quẹt thẻ ra vào

- Nhân viên không được thu tiền giữ xe vượt quá Qui định của BQL chung cư.

5. Nhiệm vụ của nhân viên tại vị trí tuần tra bãi giữ xe:

- Quan sát trông giữ các loại xe để trong khu vực hầm để xe và các bãi xe khác xung quanh chung cư.

- Trong khi đi tuần đặc biệt lưu tâm giám sát các đối tượng lảng vảng hay ở lại bãi xe quá lâu một cách bất thường.

- Chú ý đi tuần liên tục đến các góc khuất nơi kẻ gian có thể lẩn tránh bảo vệ để chờ cơ hội Trộm cắp hay dấu đồ ăn cắp

- Giám sát và Kiểm tra thường xuyên Gương chiếu hậu, Gạt nước của xe hơi

- Hướng dẫn xe vào đúng khu vực đã quy định tránh để ùn tắc.

- Sắp xếp xe gắn máy một cách khoa học có hàng lối và dễ lấy xe ra.

- Với nghiệp vụ của dịch vụ bảo vệ chung cư tùy theo yêu cầu của quý khách mà chúng tôi có thể lựa chọn bổ sung những điều khoản khác sao cho phù hợp cho từng nhu cầu. Nếu quý khách cần báo giá bảo vệ hay yêu cầu khác xung quanh